Come faccio se ho pannolini o pannoloni da conferire?

Per tutelare le famiglie residenti che hanno una produzione di pannolini o pannoloni, non saranno conteggiati svuotamenti ulteriori rispetto a quelli minimi, nei limiti di un numero di conferimenti aggiuntivi gratuiti pari a 11.000 litri annui per ogni persona che usufruisce del servizio.
Ad esempio:
una famiglia con 2 persone che utilizzano il servizio (2 bambini con età inferiore ai 36 mesi oppure 1 bambino e un anziano con comprovata necessità) ha diritto a 22.000 litri annui. A seconda della modalità di conferimento, saranno:

1.100 aperture di cassonetto/ per anno

734 ritiri in zona industriale*/ per anno

550 ritiri in centro storico*/per anno

* verificare la capienza del proprio bidoncino sul fianco: per 30lt per zona industriale e 40 lt. per centro storico

Come ottenere i conferimenti aggiuntivi?

• In caso di bambini ,l’agevolazione è riconosciuta in automatico attraverso la banca dati anagrafe;
• In caso di pannoloni per anziani o disabili
  occorre fare richiesta a Hera, allegando un documento comprovante la necessità di ricorso ai presidi; ad esempio:,bolla di consegna dei presidi timbrata dall’ASL, ,certificato del medico di famiglia, ,certificato dell’ASL competente recandosi al CUP, ,certificato di un medico iscritto all’Ordine dei Medici, ,nota dell’ASL o del Comune attestante il diritto alla consegna dei presidi).

Per informazioni

Per informazioni contatta il Servizio Clienti Hera, numero 800 999 500 (gratuito, dal lunedì al venerdì 8-22; sabato 8-18).